2021 年新冠肺炎持續蔓延全球,運動健身場館、瑜珈教室、舞蹈教室被迫停業,許多業者擔心『強制閉館零收入、停業期間會員流失』決定將危機變轉機,即時導入 BookFast 智慧營運系統,即刻數位轉型線上會館,開啟視訊課程,並讓會員能線上購課、約課、簽到一次完成,連同完課後所需的各式報表,都能用 BookFast 一站式雲端 POS 系統零接觸遠端作業。
BookFast 為了讓場館、會員,都能擁有滿意的服務體驗,我們在今年持續開發許多新功能,趨勢小組也同步在政府紓困補助、五倍券發放期間,即時精煉資訊製作『運動紓困懶人包、五倍券、動滋券行銷策略方針』提供商家產業即時資訊,並與政府合作參與『中小企業補助計畫』,讓各場館在疫情間無痛數位轉型,疫情後更能無縫接軌新氣象,輕鬆引領業界趨勢!
現在就讓我們來回顧,今年 BookFast 又開發了哪些實用的功能吧!
目錄(點選標題立即跳轉!)
BookFast 雲端 POS 系統,場館營運大幫手!
- 場館一鍵 Email 視訊課連結、課前提醒
- 場館人流紅綠燈,館內即時人數會員一目瞭然
- 會員、同行者上課實名制,場館人流清楚掌握
從個人業績到各分店營收,都能歸屬清楚!
- 多間分館業績清楚歸屬,還能各自開立統編、設定不同手續費
- 會員買方案填入服務人員,業務、老師業績輕鬆算
提供多種支付方式,拓展場館不同客群
- 用訂閱制開期班,黏住會員持續消費
- 串連中租零卡分期,提供多元支付方式,拓展場館不同客群!
- 保障你的金流安全,促進場館財務健康!
BookFast 雲端 POS 系統,疫情營運大幫手
疫情期間,BookFast 領先業界,提供一系列線上零接觸營運協助。包括落實進出場實名制、提供免費批次展延會籍、免費更換電子合約等等,並在各個接觸歷程都提出適切的解決方案:
- 落實場館實名制 ➜ 在課前若會員一次預約多人上課,能夠同時記錄會員與所有同行者約課、到課資訊,幫助場館落實實名制。
- 開視訊課 so easy ➜ 課前使用 BookFast 一站式雲端 POS 系統,一鍵 Email 視訊連結、課前須知給所有會員、老師,免去用 LINE 逐一發送的繁瑣流程。
- 防疫零接觸簽到 ➜ 不論是線上、線下課程,都能使用 App 零接觸簽到。
- 場館人流紅綠燈 ➜ 會員能用品牌 App 查看即時館內人數,依據人潮擁擠程度再決定是否到館,達到防疫最佳化!
防疫期間『數位轉型』線上會館所需的協助,都能夠用 BookFast 一站式營運系統+趨勢小組彙整的產業即時追蹤,得到全方位資訊!
分店、個人業績歸屬超清楚!
多店金流建構 ➜ 多間分館業績清楚歸屬!各自開立統編、設定不同手續費!
若你的運動品牌旗下擁有多家運動分館、分公司,或未來有展店需求,這項功能絕對必備!
讓你在販賣課程、方案時,清楚紀錄每筆銷售收入的歸屬場館,支援不同分館使用不同的統編和發票等等… 還能從總部角度看所有分館的銷售績效報表。不必擔心業績混亂不易計算,一鍵輕鬆匯出,告別手動 Excel 紀錄銷售。
線上銷售平台新增銷售人員欄位、自訂欄位 ➜ 業務、老師業績輕鬆歸屬
除了各分館的營業額能夠清楚分帳以外,BookFast 一站式雲端 POS 系統還能紀錄每筆銷售的的業務、教練,輕鬆個人業績!
許多運動場館想激勵教練、業務招募更多會員而設計獎金制度,讓有達到業績目標,或業績前幾名的教練能夠獲得獎勵。但要獎勵哪位教練?哪位業務?就需要將銷售課程的業績歸屬清楚才能方便後續計算。
BookFast 在品牌電商平台新增『銷售人員欄位』讓會員在線上購買方案時能夠填寫服務人員,在現場銷售時也能夠由後台填入,讓每筆收入明細都能夠清楚記錄,在後續業績計算能夠更便利。
閱讀更多:除了發獎金以外的 4 種方法!牢牢黏住你的健身運動教練
用訂閱制開期班:有效控制營收,達到場館自動化!
期班、固定班課程比起一般套票、任選團課,除了能夠更穩定場館財務以外, 還能讓場館事先了解學員約課時間,集滿上課名單後再開課,無需在不清楚報名量前就要找一堆老師,能夠更全面掌握場館營收狀況。
BookFast 開發的期班課程模組,讓會員在線上、臨櫃都能購課、約課、插班、轉班,請假還能自動贈送補課券。同時提供多元的支付方式(支援一次付清、訂閱制)購買後會員直接收到購買證明與合約。不管是長達一年以上的常態型期班,還是固定堂數期班都可支援。
串連中租零卡分期,拓展場館客層,提升成交率!
雖說中租沒有信用卡普及率高,但截至 2021/04/01 使用過中租零卡分期的消費者共160萬名,合作業者突破 4 萬家,累計平均線上單月分期金額 3 億元,代表此類客群擁有高消費力,仍是不容小覷的一群。BookFast 也在今年度開通中租零卡分期,讓場館能因應不同客群的消費習慣,提供更多元的支付方式,提升成交率!
除了中租零卡分期以外, BookFast 雲端 POS 也支援 LINE Pay、定期定額、分期付款等多種支付方式,提供會員多種選擇。更多金流方案歡迎 預約專業顧問免費諮詢!
保障你的金流安全,促進運動場館財務健康!
為了保障場館與消費者權益,營造更彈性的方案建立方式,BookFast 與中華金資攜手建立『核銷機制』並將帳務透明化,讓場館能輕鬆匯出報表查看金流核銷狀況、預計撥款日、金流手續費支出,清楚掌握每月財務流水狀況,幫助場館的營運財務健康!
BookFast 因應明年教育部修正的『健身中心定型化契約應記載及不得記載事項』,提供商家免費更換電子合約,與場館攜手度過疫情。
雖然目前疫情仍不明朗,也即將邁入 2022 年,在疫情期間感謝老闆們對 BookFast 的支持,如今 BookFast 早已如火如荼的著手準備明年度的市場需求評估與新功能開發,為的就是希望能夠將場館、會員體驗做到盡善盡美,而且不只功能上的協助,還有營運面的策略建議,希望能提供場館全方位的成長的養分。
還沒開通系統,想了解 BookFast 一站式雲端 POS 系統與更多服務嗎?立即預約專業顧問免費諮詢!