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抓緊衝業績最佳時機!運動健身業者『振興五倍券、動滋券』行銷 4 大秘訣一次公開!

抓緊衝業績最佳時機!運動健身業者『振興五倍券、動滋券』行銷 4 大秘訣一次公開!

健身房、瑜伽教室等運動場館在振興五倍券期間,如何設計優惠課程才能奪得先機?搭配系統能如何幫助銷售?BookFast趨勢小組幫您彙整行政院、經濟部、體育署公告與各部會直播內容後,提供場館 優惠課程方案 4 大設計+行銷方向,並搭配系統運用,從事前準備、方案包套、行銷導流、使用系統收受振興券,到最後匯出報表記帳一次包辦,讓你掌握衝業績的最佳機會!你還在等什麼?

點選目錄快速查看!

 

快速了解振興五倍券

數位券

09/22 消費者開始綁定

10/08 開始消費

 

紙本券

第一梯次: 09/25 開始預訂,10/08 開始領取

第二梯次: 10/25 開始預訂,11/08 開始領取

 

業者兌換時間

110/10/15 ~ 111/06/30

 

使用範圍

O:餐飲、夜市、市場、學費、補習費、婚宴、百貨公司、書店、演唱會、體育賽事、旅遊住宿、國內電商網購…

X:境外電商網購、股票、繳稅、繳罰單、行政規費、菸品、保單、國民年金、信用卡費、儲值

 

注意事項

小提醒!政府規定振興不能買「儲值類型」的商品:
使用 EC 線上收款時,銀行會抽查交易內容核定是否可抵用,據推測應是以 “商品名稱” 判斷,所以若要線上賣商品,建議方案名稱避免用「卡、點數、儲值」等相關字眼,使用「健身商品、會費、課程」較為中性,或建議使用紙本券。

 

一、事前準備

預告行銷

  • 設計行銷文案與圖片,讓顧客知道場館能收受振興券、曝光振興券專屬優惠活動,搶先讓顧客為您留下振興券額度。
  • 將活動資訊預告發佈在社群平台如 Facebook、LINE、IG,搭配下廣告來加強擴散,吸引更多客人。
  • 可在活動預告期、活動開始前、即將售完、活動結束前給予不一樣的群發訊息,提醒顧客把握優惠!
  • 搭配 BookFast 系統應用:您能使用品牌 APP 預約發送推播、上架首頁 banner,免費發送、不限次數。
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功能位置:活動管理 >> 新增廣告 >> 上傳製作完成的 Banner

 

 

二、運動課程方案包套

1. 針對不同類型顧客設計專屬活動

  • 分析過往不同類型的顧客所偏好的課程類型、時間、價格定位等……並各別設計專屬課程、方案。
  • 課程能符合不同族群顧客的需求,同時提高顧客滿意度,提高課程銷量。
  • 搭配 BookFast 系統應用:使用 BOSS APP 查看場館高消費力的顧客,並參考其購買課程、方案。
五倍券系統操作-04
功能位置:BOSS APP>> 選擇品牌>> 選擇場館>> 選擇『零售、票券儲值、通行卡』>> 查看『銷售金額排行、大戶消費排行』
BOSS APP 可聯繫我們開通歐!

 

2. 分析場館課程,精準包套優惠方案

  • 分析過往熱門、冷門的課程類型與時段,以『振興券限定優惠』包裝,將冷門與熱門課程包套販售。
  • 也能將不同運動類型的體驗課程包套銷售(ex. 陰瑜珈+哈達瑜伽/飛輪+有氧)讓顧客能藉此體驗其他課程,提高其他類型課程的銷售機會。
  • 搭配 BookFast 系統應用:使用系統『熱門分析』功能,查看各老師、各課程的『銷售額、預約人數、滿客率、到課率』排名,了解近期顧客喜好與趨勢,能線上查看,也能一鍵匯出報表!
五倍券系統操作-03
功能位置:BookFast 後台系統>> 左方目錄內的『熱門分析』>> 點擊『課表分析』或『銷售分析』

 

3. 以振興券面額,搭配組合方案

振興五倍券面額:3張1000元、2張500元、5張200元。

場館免去找零麻煩,還能一次賣更多課程!

 

4. 放大振興五倍券/限時限量銷售

  • 利用『急迫性、稀少性』限量販售課程,刺激銷售。
  • 放大振興券面額,增加顧客既有振興券額度。
  • 小提醒!不論場館是否需要開立統編,皆可使用『電商平台』販賣課程,讓會員刷卡購買。此屬於『境內電商』類別。

👉  使用情境舉例:

  • 推出振興券期間限定,買 N 堂私人體態雕塑課程只要 X 元+限量 Y 份,創造商品稀有性,吸引顧客購買。
  • 『五倍券』加碼變『六倍券』消費者能用 5000 元購買 6000 元的商品。
  • 搭配 BookFast 系統應用:
    • 能在 BookFast 系統排定活動檔期,於品牌電商自動上下架。
    • 能直接設定贈送課程種類與堂數、總發行數、每人限購份數。
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功能位置:BookFast 系統後台 >> 通行卡管理 >> 加值方案清單 >> 新增通行卡方案

 

三、 行銷導流

1. 發放『振興券贈品代碼』

  • 與 KOL 合作推出『贈品代碼』顧客於購買方案時輸入代碼,即可於實體店兌換限量贈品、額外課程。
  • 解封初期,能趁機吸引顧客到店體驗,場館能獲得額外接觸顧客的機會,適時推銷方案課程。
  • 使用 BookFast 系統應用:
    • 開通系統『自訂欄位』功能,設定選填或必填,顧客能於電商平台購買時時填入,之後店家能依據後台匯出資料發放贈品
    • 匯出交易明細報表、會計認列報表、會籍權益報表查詢報表,都能輕鬆看到顧客填寫的『自訂欄位』代碼資料,網紅流量歸屬清楚,業績輕鬆計算!
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此為顧客端『品牌電商』購買畫面。若欲使用『自訂欄位』功能,請洽我們免費開通!


2. 使用『推薦人』專屬優惠

利用既有顧客拉新顧客,深化顧客與顧客間的關係,讓顧客運動有伴更有動力,顧客更能持續運動、持續於場館消費。

👉  使用情境舉例:
新顧客於購買時填寫推薦人,能獲得 N 堂課程,既有顧客也能獲得 N 元優惠券。

  • 搭配 BookFast 系統功能:
    • 使用『自訂欄位』功能,能設定選填或必填:設定『推薦人名稱、手機號碼』並由場館定期撈出報表找到有推薦人的購買紀錄,於後台將優惠課程儲值給購買人、既有會員。
    • 顧客能在品牌 APP 上即時查看贈與堂數,並自行預約課程!

 

3. 利用品牌 APP 曝光振興券優惠課程資訊

  • 利用品牌 APP 免費、無限量群發優惠資訊,還能依照多種會員特性分群精準傳送。
  • 吸引顧客回來上課,不擔心費用超支!
  • 搭配 BookFast 系統功能:
    • 若希望以會員活躍程度做群發,能開啟『開啟分群篩選會員>>會員使用狀態』做詳細設定。
    • 能預約群發時間,免守在電腦前。
    • 能自由選擇發送顧客類別,為會員精準傳送客製訊息、方案,同時鞏固既有顧客+招攬新顧客。
抓緊衝業績最佳時機!運動健身業者『振興五倍券、動滋券』行銷 4 大秘訣一次公開!
功能位置:活動管理 >> 推播管理 >> 新增推播 >> 開啟分群篩選會員

 

4. 曝光優惠資訊時,搭配刷卡鏈結,顧客心動隨時下單

  • 搭配 BookFast 系統功能:
    • 將五倍券優惠方案的刷卡連結,在 Facebook、LINE 等渠道搭配貼文或廣告散佈,擴散方便。
    • 品牌電商還能直接將頁面,當作現場銷售行動 POS。顧客刷卡買更多,業務輕鬆賣!
五倍券系統操作-01
功能位置:BookFast 後台系統 >> 點擊右上角小購物袋圖示 >> 進入品牌電商平台
此功能須洽 BookFast 升級購買。

 

於 BookFast 品牌電商上架建議

  • 能販售『會籍、通行卡、套票』商品。
  • 商品名稱建議避開『卡、點數、儲值』等字眼。

 

四、匯出報表記帳

BookFast 系統『紙本、數位振興券』都能收!

  • 搭配 BookFast 系統功能:
    • 紙本:場館能在後台註記使用『振興券』付款,匯出報表也會同步顯示!
    • 數位:顧客能直接於電商平台刷卡結帳。
      小提醒!是否能成功抵用數位振興券,依顧客綁定振興券的發卡行核定。因此有可能結帳後核定未過抵用失敗(但交易不會取消,直接以該消費者一般刷卡交易結帳)。建議場館可於品牌電商的方案介紹內,清楚註明該失敗風險,避免消費爭議,或直接收取紙本振興券。
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功能位置:結帳時的付款頁面 >> 付款方式 >> 選擇『振興券』

 

消費者線上刷卡認列方式,建議閱讀這篇

🔗 2021 運動場館必收!五倍券和動滋券,健身房、瑜伽教室怎麼做?(持續更新)🔗

 

振興五倍券相關問題請撥打政府 1988 專線。服務時間:08:30~18:30,全年無休(智能客服,24小時服務)

或參考 經濟部中小企業處 – 振興五倍券專區(店家專區) 內資料快速了解!

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