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健身房經營:6項管理教練的技巧

健身房經營:6項管理教練的技巧

在健身房工作或思考健身業務時,都必須深思熟慮所有策略,而要保持最佳狀態就必須付出努力。在經營健身房時,金流、會員、報表、及內部管理,都是不可忽略的一部分,尤其在內部管理層面,代表對外展現之場館核心價值。然而,與會員距離最近的不外乎為教練,許多場館的教練大多為兼職,在時間安排及教育訓練上是非常重要的一部分。本文將提供健身房管理教練之技巧,協助您注意管理上的易犯錯誤:

您的領導力很重要

健身教練管理

定期與您的團隊或員工舉行會議,帶領並要求他們提供回饋以及定期性的報告。如果您的教練遇到問題,無論是專業還是私人教練,尤其是與工作相關的情況下,要讓教練知道在有疑問時應該先找您,無論是場館內部還是會員的問題,只要有任何疑問或建議,都應該友善並確實地回應他們。

使用健身房管理系統創造高效率品質

健身房pos系統

隨著您場館進一步發展,您將不得不面對新的挑戰。藉由雲端網路應用的健身房管理系統,提供預約、金流及人員管理功能,協助場館業者,可以減輕工作量,這將極其節省您的時間並增加現金流。透過使用管理系統來增進您的服務效率,從而提高生產力,讓您和教練更容易使工作整體並保持條理,同時為客戶提供更好的服務。

提前設定行程

私人教練

教練每天必須兼顧多項工作,健身房並不會每個時段都有客戶,大部分的健身教練會利用時間兼職其他工作,時間上更需要好好地安排。透過安排適合自己日程的上課時間。將教練一貫地安排特定上課時間或時段,使他們更輕鬆快速地查看自己的行程,並同步持續與您的場館安排課程。

彈性管理,適時授權

健身房經營

只要與您的健身房經營模式吻合,讓您的教練按照自己的方式教課很重要。大多數健身教練會以最自在的方式進行教學,如果您在授課中下定過多規則和條例,他們可能會變得拘束不自然,從而使他們無法提供高訓練水平。鼓勵他們的選擇,同時確保他們仍然遵守您健身房的行為準則。

安排回饋時間

健身房經營管理

與教練定期舉行一對一會議很重要,您可以透過這段時間來討論事情的進展,包括他們可能遇到的任何問題,並在他們的表現上提供回饋。即使在討論負面話題時,也要始終保持回饋卓有成效。請記住,不斷從您的團隊或客戶那裡獲得回饋是很棒的,您可以透過會議期間將其回饋給教練。請記住,您的健身房和教練團是一樣出色的。

有時,為您的團隊增添新手

當人們第一次去健身房時,會員對於訓練排程與飲食習慣上,都需要專業的建議。藉由提供私人教練並安排私人培訓課程,可以幫助您的教練提升經驗及增加自信,以實際學習到客戶回饋,能夠使您的教練與健身房共同成長,從而產生更具影響力之客戶保留率。

有時,管理團隊成員的整個過程似乎不堪重負。從僱用、指導到健身房的培訓和日常管理,到最後一切都會變得令人厭倦。現在再也不會了!有了BookFast,這是雙贏!

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